travail de base（本質の仕事）

 

日本とフランスでお花の仕事をしている友人がこんなことを言っていた。

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店頭で接客をしていると日本でのキャリアがある人でも「いかがなさいますか？」といういスタンスでお客さまにお伺いをたてる人が多い。それに対して、フランス人やイタリア人スタッフはまだ花の仕事を始めたばかりの人でも「今日はこれがいいよ」と自分の好きな花を真っ先に勧める。

そしてその言葉を受けたお客さまの方も「いかがいたしますか？」というスタッフに「私があなたから選ぶ意味がないわ」と、提案しなさいよという言葉を発している。

おそらくこれが日本の仕事のスタンス違いなんだと思う。

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学ぶことが多いって思ったエピソード。私は提案できているだろうか。